Une boutique en ligne c’est bien, une boutique en ligne qui vend c’est mieux

Si vous vous être déjà aventuré dans l’eCommerce ou que vous comptez le faire, ne perdez de vue votre objectif ultime, à savoir vendre ! C’est pourquoi la réalisation d’une boutique en ligne doit nécessairement s’accompagner d’une stratégie eMarketing. Au-delà de la problématique de la capacité de votre boutique en ligne à convertir les clients en consommateurs effectifs, il est donc essentiel de poser les bases d’une indexation performante sur des mots clefs à fort potentiel d’acte d’achat. Cette démarche de référencement naturel s’accompagnant d’une problématique de conversion doit être la pierre angulaire de la construction même de votre boutique en ligne.

Au sujet du référencement eCommerce

Le référencement eCommerce a ceci de particulier qu’il vise non seulement à générer du trafic ciblé mais aussi et surtout à générer des ventes. D’où sa particularité et aussi sa difficulté… Pour rappel, il existe deux principaux types de référencement. Le référencement naturel (SEO) visant un positionnement à moyen-terme sur des mots clefs et expressions ciblés, afin de générer un trafic organique de qualité, et le référencement payant (SEM), visant un générer à court-terme un trafic payant ciblé.

Web analytics

Mais tout commence bien entendu par la définition de son audience que l’on peut éventuellement scinder en différents groupes cibles de consommateurs. Étape obligatoire avant même toute démarche de référencement, cet effort d’analytique croisé avec des outils de recherche de mots clefs permettra de définir les mots clefs sur lesquels se positionner.

Bien entendu, vous aurez besoin d’une solution d’analyse statistiques de vos visiteurs extrêmement fiable afin de suivre vos progrès. Google Analytics, de part ces fonctions d’analyse eCommerce et son intégration aisée avec Google AdWords, me paraît la solution optimale. Quelques conseils :

• Installez et configurez Google Analytics avec l’option eCommerce,
• Ensuite définissez impérativement des segments avancés (advanced segments) afin d’analyser les différents groupes cibles de consommateurs,
• Et finalement définissez des objectifs (goals) vous permettant d’analyser le comportement des visiteurs de votre page d’accueil, à vos pages de catégories, sous-catégories, produits et achat. Ceci vous permettra d’analyser le cheminement des visiteurs sur votre boutique eCommerce de manière précise et notamment d’analyser les raisons possibles d’un abandon d’achat.

L’analyse des données est souvent complexe du fait de la quantité même des données. Essayez donc de vous concentrez sur vos objectifs de vente, l’objectif primordial étant de maximiser votre taux de conversion à moindre frais. L’analyse cheminement des visiteurs sur votre boutique eCommerce couplé à la variable du taux de rebond (bounce rate) devrait s’avérer particulièrement efficace.

Référencement naturel (SEO)

Voici quelques bases à maîtriser concernant le référencement naturel votre boutique en ligne.

• Le choix du CMS (Magento, Prestashop, OSCommerce, etc.), de l’outil de création de votre boutique en ligne, s’avère ici particulièrement important. Certains apparaissent plus adaptés que d’autres.
• URLs, titres et descriptions des catégories, sous-catégories et produits doivent être uniques et optimisées pour se positionner sur des mots clefs appelant l’acte d’achat. Cela implique aussi, d’un de vue technique, la gestion des variables intégrées aux URLs et souvent source de duplication de contenu.
• La génération de liens entrants apparaît souvent un des éléments les plus problématique du référencement

Référencement payant (SEM)

Si le référencement naturel porte ces fruits sur le moyen-terme, le référencement payant vous permettra d’obtenir des résultats rapides à court-termes. Qui plus, il vous permettra de collecter des données précieuses quant à l’identification des mots clefs porteurs sur votre boutique en ligne. D’où l’importance d’une solide intégration entre vos compte Google Analytics et Google AdWords. Lors de la configuration de votre campagne, n’oubliez pas d’activer les options de suivi des conversion via Google AdWords.

De manière générale, votre objectif sera de maximiser le nombre de conversions / ventes à moindre frais afin de réaliser une marge positive. Cela implique un travail préparatoire de calcul de rentabilité comprenant entre autre l’identification du CPA (cost per action). Voir mon article précédent sur le calcul du ROI des mots clefs.

Le référencement social

Si la création d’un site web complémentaire utilisant un moteur de blog, de wiki, etc., soit d’une utilité évidente au sein d’une stratégie de référencement naturel, l’utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, etc.) l’est peut-être moins.

• Premièrement, parce que c’est une déformation de leur conception à l’origine. Il est vrai que les réseaux sociaux ont pour première vocation une interaction sociale.
• Secondairement, parce que la plupart des réseaux sociaux appliquent par défaut sur les liens sortants un attribut rel= »nofollow », rendant caduque la transmission du PageRank et donc la valeur du lien.

Si vous désirez intégré les réseaux sociaux dans votre stratégie de référencement naturel, il est donc essentiel de faire appel à des expert en référencement social ou SMO (Social Media Optimization) afin de tirer au mieux partie de cette opportunité. Nous sommes spécialisés dans ce type de prestation, alors n’hésitez pas à nous contacter.

Le référencement en général

Comme pour tout moteurs de recherche, les trois principaux facteurs suivants sont à prendre en compte :

1. Architecture : Il essentiel de prime abord que le site web en question possède une architecture logique, cohérente et techniquement viable,  c’est-à-dire dénué d’obstacles bloquant l’indexation par les principaux moteurs de recherche.
2. Qualité du contenu : Ensuite, il est impératif de posséder un contenu unique et de qualité, respectant les lignes directrices des moteurs de recherche.
3. Qualité des liens entrants (backlinks) : Enfin, facteur dont l’importance s’est accrûe avec le temps, il est important d’obtenir des liens entrants de qualité dans la thématique proche voire identique du site web.

Ces trois principaux facteurs constituent les règles de bases du référencement naturel. Cependant, chaque moteur de recherche possède sont propre algorithme d’organisation et de présentation de l’information.

Sachant que le moteur de recherche Google concentre en Europe 90% du marché, il est évident qu’il est préférable de concentrer ses efforts d’optimiser sur ce moteur de recherche en particulier.

Comme vous le verrez ci-dessous, le référencement naturel est une discipline complexe et en constant évolution. C’est pourquoi, n’hésitez donc pas à nous contacter pour demander une formation en référencement à Bruxelles.

Les spécificités du référencement sur Google

S’il y aurait une spécité propre au moteur de recherche Google, c’est certainement son évolution rapide complexe poussant les spécialistes du référencement naturel à scruter dans les moindres détails le développement de ses services.

Le référencement contextuel

Un des éléments majeurs du référencement sur Google est l’acquisition de liens entrants en provenance de sites web sur la même thématique.

Plus le site web recevra de liens contextuels, avec un texte d’ancrage adéquat (e.g. « référencement google » dans le cas d’un site web désirant se positionner sur cette expression particulière), plus ce dernier se positionnera efficacement des pages de résultats des moteurs de recherche.

Point capital et tendance lourde, l’acquisition de liens entrants doit être progressive, diversifiée et « naturel ».

Le référencement géolocalisé et en temps réel

Le référencement doit prendre de plus en plus en compte la localisation géographique de l’utilisateur, ce qui a pour effet de pousser le référenceur à segmenter son contenu en fonction des attentes d’un lectorat localisé.

Espace

Une tendance majeure de la recherche est la pertinence des résultats en termes spatial et temporel. Pour l’utilisateur qui recherche par exemple un restaurant parisien ouvert à proximité de son domicile, il semble peu pertinent de lui proposer au sein des pages de résultats de recherche des restaurants à Québec.

C’est pourquoi, en fonction de son objectif, il est essentiel d’inclure cette variable géographique dans l’optimisation de son site web. Le service directement concerné est bien entendu Google Maps.

Temps

De même, l’actualité prend de plus en plus de poids au sein de l’algorithme général de Google dont la stratégie est d’ailleurs de s’axer de plus en plus sur la recherche en temps réel. Voir en l’occurence Google Actualité et Google Blog Search.

L’utilisation des médias sociaux, tel que notamment l’outil Twitter, peut s’avérer alors dans ce cas précis extrêmement judicieux.

Le référencement multicanal

Enfin, il est essentiel de garder à l’esprit que les possibilités de recherche se sont considérablement diversifiées entre les contenus texte, image, vidéos, etc. Il est donc impératif de s’adapter à ses différents formats de contenu et exploiter au maximum les différents services du premier moteur de recherche au monde (Google Image, Google Video / YouTube, etc.).

Agence de référencement en Belgique

Notre agence propose une gamme complète de services de référencement quelque soit votre besoin spécifique sur Internet. Nous nous sômmes tout particulièrement spécialisés dans l’optimisation des site web au travers de stratégies de référencement au cas par cas.

Services en référencement naturel

Parce que le référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization) permet d’acquérir un positionnement stratégique à long-terme et par conséquent la génération d’un trafic durable de visiteurs dans un segment de marché particulier. En particulier, nous proposons des services spécialisés de référencement sur Google.

Services en référencement payant

Parce que le référencement payant ou SEM (Search Engine Marketing) permet d’acquérir rapidement un trafic de qualité grâce à la gestion optimisé d’une campagne de liens sponsorisés. Nous sommes passé maître dans l’administration de campagnes de publicité sur Internet avec pour objectif un rendement maximal.

Services en référencement social

Depuis quelques années déjà, les médias sociaux s’imposent comme autant d’outils d’optimisation de la présence et visibilité sur Internet. Ils permettent non seulement de compléter efficacement une stratégie de référencement naturel mais aussi d’optimiser l’image de marque d’un bien, d’un service ou d’une marque. D’où la nécessité de la maîtrise des techniques de référencement via les médias sociaux ou SMO (Social Media Optimization).

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis gratuit !

Consultant en référencement dans la région de Bruxelles

Spécialiste du référencement, je propose au travers de l’agence de notre agence eMarketing des services en matière de référencement naturel, payant et social.

Avec une expérience de plus de cinq ans dans le domaine du marketing en ligne, je me distingue notamment par une approche intégrée et basée essentiellement sur le retour sur investissement (ROI), la rentabilité du capital investi sur Internet.

En effet, la performance est une exigence d’autant plus nécessaire que dans le domaine du marketing en ligne les résultats sont quantifiables et vérifiables. C’est aussi pourquoi, chaque mission commence par un audit méthodique de vos besoins ainsi que la définition d’indicateurs de performance et se conclut par un rapport d’impact final.

Consultant SEO

En tant que consultant SEO (Search Engine Optimization), je peux optimiser votre site web afin de générer un trafic durable ciblé sur votre secteur d’activité. Tout particulièrement, je me suis spécialisé dans le référencement naturel sur le moteur de recherche Google. J’ai notamment acquis une expérience dans le secteur de l’horeca, à savoir le référencement de sites web de restaurants, bars ou traiteurs.

Consultant SEM

En tant que consultant SEM (Search Engine Marketing), je peux optimiser votre site web afin de générer un trafic immédiat sur votre secteur d’activité avec pour objectif final l’optimisation du taux de conversion (en général, la transformation d’un visiteur sur votre site web en consommateur actif de vos biens ou services). De manière générale, je privilégie l’utilisation du programme de publicité en ligne Google AdWords, parce qu’il possède un des taux les plus élevé en termes de rentabilité sur Internet.

Consultant SMO

En tant que consultant SMO (Social Media Optimization), je peux développer votre site web via l’utilisation stratégique des médias sociaux (blogs, wikis, fora, etc.). En effet, de nos jours, il est capital d’intégrér l’utilisation des médias sociaux au sein d’une stratégie eMarketing, ne serait-ce que parce qu’ils démultiplient les voies d’accès à votre message et permettent d’optmiser votre image de marque. Une prolongation de cette profession est probablement le métier de community manager, qui consiste de manière générale à entretenir et développer la connaissance votre image de marque au sein des différentes communautés du web.

eMarketingServices.be, une approche basée sur le retour sur investissement (ROI)

Que vous soyez une TPE-TPI, une PME-PMI ou un Grand compte,  je m’engage à rentabiliser votre investissement sur Internet en développant stratégiquement votre présence et visibilité. Chacune des offres est taillée sur mesure, adaptée à votre besoin et budget spécifiques.

N’hésitez pas à me contacter pour obtenir un devis gratuit !

Qu’est-ce qu’un consultant en référencement

La principal qualité d’un spécialiste du référencement, c’est probablement sa polyvalence lui permettant de saisir à la fois l’unicité et la complexité d’une problématique stratégique. En effet, chaque site web est unique et soulève en soi des problématiques qui lui sont propres.

Des connaissances techniques

En effet, sans pour autant être un programmeur confirmé, il est nécessaire d’avoir de solides bases en matière de logique informatique.

Connaître les fondamentaux du HTML, l’intégration du Javscritp et PHP ou encore l’administration technique d’un serveur semble des atouts indéniables afin de maîtriser les tenants et les aboutissants d’une problématique web.

Sans oublier, une excellente culture web : tout référenceur qui se respecte doit opérer une veille constante des évolutions technologiques des moteurs de recherche, de l’impact de tel ou tel nouveau service  et dans tous les cas toujours valider ses hypothèses en matière de référencement au sein d’un « laboratoire » personnalisé.

Des connaissances statistiques

Tout consultant en référencement qui se respect recherche à mesurer avec la plus grande acuité son audience dans ses moindres aspects et étudie avec soin l’impact de chacune des actions entreprises afin d’optimiser la présence et la visibilité d’un site web.

En anglais, on parle de Web Analytics, une discipline exigeante basé sur la collecte et analyse des informations lié à l’audience d’un site web.

Des connaissances marketing

Enfin, un consultant en référencement doit maîtriser les techniques de marketing. C’est là sans doute l’aspect stratégique de la profession et qui donne au consultant sa valeur ajouté. La réflexion stratégique est dès lors une dimension fondamentale du référenceur confirmé.

Dans tous les cas, j’espère vous avoir convaincu de la complexité du métier de consultant en référencement. Cependant, le référencement, loin d’une discipline mystique, s’apprend ! N’hésitez donc pas à nous contacter pour une formation référencement à Bruxelles.

Consultant en référencement à Bruxelles

Structure, secteur et clientèle

La complexité du métier de référenceur également de multiples facteurs. En fonction de la structure dans lequel il évolue, du secteur et de la clientèle aussi, la difficulté peut vraiment vérifier. En effet, un professionnel du référencement officiant en tant qu’indépendant, et donc souvent endossant de multiples casques (entrepreneur, comptable, webmaster, etc.), ne travaillera pas de la même façon qu’un consultant en référencement en sein d’une agence.

Marché

Enfin, en fonction de la nature du marché (local, régional ou international) dans lequel l’expert en référencement évolue, des contraintes peuvent rapidement émergées. Pour ce qui est du cas de la Belgique, il faut rappeler qu’il existe pas moins trois langues officielles : le français, le flamand et l’allemand (bien que ce dernier n’était pratiqué dans les faits que par une infime minorité). A cela s’ajoute la problématique de la région bruxelloise. Bruxelles est une ville internationale, c’est même la capitale européenne. Et dans le monde des affaires européennes, l’anglais est roi. Pour plus d’information sur cette question, consulter cet article comparant le marché français et belge du référencement.

Le référencement naturel

Le référencement naturel désigne l’optimisation de la visibilité d’un site web pour les moteurs de recherche d’un site web. Il vise à acquérir des positionnement stratégiques au sein des pages de résultats de moteurs de rechercher et générer un trafic organique ciblé.

Le référencement payant

Le référencement payant désigne l’optimisation de la visibilité d’un site web au travers d’une campagne de liens sponsorisés. L’objectif de ce trafic payant de visiteurs est souvent de susciter une « conversion », un type d’interaction stratégique tel que l’achat d’un bien ou l’inscription à un service.

Le référencement social

Le référencement social désigne l’optimisation de la visibilité d’un site web à partir de l’utilisation des médias sociau. Le référencement social est souvent le complément déterminant d’une stratégie de référencement naturel.